@纯银 V:2008 年左右,QQ 邮箱推出了文件中转站这个服务,口碑大爆。我去问网易邮箱的朋友,这么好的功能你们咋不跟进呢?
他愁眉苦脸地说,QQ 邮箱(当时)体量不大,做文件中转站需要大量存储空间,这个成本张小龙支付得起 —— 尤其看得到支付成本后带来的增长收益。但当时网易邮箱的占有率还是市场第一,这么大的用户体量,跟进后存储成本是个天文数字,是 QQ 邮箱的几十倍之多。关键是付出天文数字后,用户又不会增长,仅仅保持 “市场第一” ,就很难下这个决心。不跟吧,对手紧逼上来;跟吧,除非能论证 “不跟就会丢掉第一” ,否则,那可是一笔天文数字呀。
所以网易邮箱拖了很长时间,才上了文件中转站功能,眼睁睁看着 QQ 邮箱声名鹊起,狼狈之极。
现在 Bing 和 Google 也是类似的情况。
Bing 光脚不怕穿鞋的,推出融合 AIGC 搜索的服务,哪怕毛利率大大低于传统搜索引擎,反正自己市占率低,只要用户规模增长,最终还能赚(比现在)更多的钱。
而 Google 硬着头皮,跟上这一波 AIGC 吧,搜索业务的毛利率暴跌;不跟吧,恐怕搜索市占率暴跌,基本盘都要被打掉一半。左右为难,反倒是微软士气高昂一个虎扑。
@errun_: 很多领域都是这样,某个「点」对 A 来说付出了成本但能获得超额回报,对 B 来说付出了超额成本却获取不了成比例的回报;这些「点」就是机会